Оплата и доставка
Обращаем Ваше внимание на то, что товары в нашем магазине могут быть доставлены из Китая напрямую к покупателю (в большинстве случаев!) или высылаться из Казани почтой России (это бывает не так часто, наличие в Казани указано в описании товара). В первом случае цена товара уже включает доставку, а во втором случае стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от тарифной зоны покупателя и прибавляется к стоимости покупки.
Если Вам не хочется вникать в тонкости оплаты электронными деньгами, то сразу свяжитесь с нами по эл.адресу
Мы принимаем оплату разнообразными способами, удобными для покупателей:
1. через канал RoboXChange - специальный канал, который позволяет принимать разные средства оплаты (не сообщая номер Вашей карты в Интернете, что очень важно для соблюдения безопасности!). Это 14 видов электронных денег:
Яндекс деньги (сумма до 300 000р.), WMR, WMZ, WME, WMU, WMB, WMG, RUR Money Mail, RUR RBK Money, RUR Единый Кошелек, Easy Pay, Деньги@Mail.RU, RUR Z-Payment, RUR ВКонтакте.
Кроме того, канал RoboXChange позволяет оплачивать:
- наличными в терминалах оплаты
- с помощью смс
- переводом в системе CONTACT (делается на конкретный банк, реквизиты можно узнать через форму связи)
- через QIWI кошелек
-банковской картой через Platesh.ru
-через банкомат
Обратите внимание, что при оплате электронными деньгами берется небольшая комиссия, в каждом конкретном случае она своя.
Важно: Если Вы указали в заказе оплату через RoboXChange, но при этом не оплатили заказ, то он не попадет в число активных. Просим указывать этот способ оплаты только если Вы готовы сделать предоплату. Если же у Вас есть какие-то сомнения или вопросы и Вы не собираетесь сразу оплачивать, то выбирайте опцию: Другой способ оплаты" и в поле комментария задайте вопрос или укажите желаемый способ оплаты.
2. можно оплатить сразу на рублевый кошелек WebMoney. Информацию о сертификате можно найти в разделе "Контакты"
ДРУГИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
В случае если Вы не имеете возможности произвести оплату в онлайне, то просьба указать в своем заказе "Другой способ оплаты". Ниже перечислены способы оплаты, которые устраивают многих покупателей.
3. на карту Cбербанка, можно через банкомат ( с карты на карту), без комиссии. Если Вас устраивает такой способ, свяжитесь с нами через форму связи, реквизиты вышлем.
4. на счет Альфа банка (реквизиты вышлем).
5. через системы переводов Мигом, Лидер, Анелик, Вестерн Юнион и т.д.. Комиссия небольшая, доходит быстро, нужно знать только ФИО получателя и город
6. через систему Блиц (Сбербанк). Комиссия составит 100 р. для сумм от 100 до 2000 р.,поэтому маленькие суммы посылать невыгодно
7. почтовым переводом, если сумма не менее 3 тыс.рублей.
8. небольшие суммы до 200р. можно переводить на мобильный телефон.
9. Если Вам что-то непонятно или Вы хотите предложить свой способ оплаты, свяжитесь с нами через форму связи или напишите админу - см. раздел Контакты. Мы можем выставить товар на аукцион Молоток, чтобы у Вас были гарантии безопасности сделки, на аукционе действует Программа защиты покупателей при покупке до 5000р.
10. Столкнулись с тем, что некоторые покупатели просят выслать покупку наложенным платежом. К сожалению, в большинстве случаев это технически невозможно, т.к. китайские поставщики высылают только по предоплате.
Новая возможность оплаты покупок без комиссии - через сеть СВЯЗНОЙ
Оплата счета ROBOKASSA в салонах «Связной» без комиссии
Мы расширили список мест розничной торговли, в которых можно оплатить
счет ROBOKASSA. Теперь счет магазина можно оплатить наличными в
любом из салонов сети «Связной». Оплата счета производится через
терминалы оплаты, находящиеся в каждом салоне. При оплате счета
дополнительная комиссия с плательщика не взимается.
Сегодня «Связной» насчитывает 2 283 салона, расположенных в 20 городах
России. Более подробную информацию о салонах «Связной» вы можете найти на
сайте
Для выставления счета для оплаты в салонах сети «Связной» необходимо
из списка способов оплаты выбрать пункт «Связной» в разделе «Салоны
сотовой связи». Далее потребуется ввести ФИО плательщика, номер
телефона и e-mail. После нажатия кнопки «продолжить» покупателю
сообщается десятизначный платежный код, который необходимо записать
или распечатать со штрих кодом. После выставления счета у покупателя
есть 2-е суток для совершения оплаты.
Для оплаты счета, в терминале оплаты салона «Связной»:
* В главном меню терминала выбрать пункт «Электронная коммерция»
* На второй странице выбрать пункт «Интернет магазины»
* Далее следуйте инструкции терминала
Информация об оплате передается в режиме реального времени. Комиссия
за платеж не взимается.
С уважением,
Roboxchange.com, Robokassa.ru
О таможенных пошлинах
На товары стоимостью более 10000 р. на таможне налагается гос.пошлина в размере 30% от суммы , превышающий данный порог . То есть , если Вы купили товар за 14000, то Вам придется уплатить 30% от 4000 тысяч.
О доставке
Доставка для большинства товаров происходит напрямую из Китая, при этом сроки примерно от 20 до 35 дней, в зависимости от Вашего географического положения. Посылка будет доставлена регистрируемой (т.е. будет иметь номер) авиапочтой. Сначала посылки отправляются в Центр Международной почты в Москве или другие сортировочные центры, потом после прохождения таможни рассылаются по регионам.
Сроки доставки. До жителей Москвы почтовые отправления доходят быстрее всего, иногда за 2-3 недели. До других регионов требуется дней 25-30. Но могут быть и задержки, связанные с работой нашей почты.
Если Вы не хотите ждать месяц, то можете попросить курьерскую доставку EMS (она оплачивается отдельно и стоит для России довольно дорого, иногда дороже стоимости самого товара), тогда сроки намного сокращаются, это 10- 12 рабочих дней.
После оплаты покупки Вы должны сообщить свои Ф.И.О. и адрес, с почтовым индексом. При отправке каждой посылке присваивается трек-код, по которому ее можно отслеживать на почтовых сайтах Гонконга и России, так что за сохранность посылки не стоит волноваться. Как только Вам вышлют посылку, сообщим Вам этот код и Вы сможете узнавать о посылке, зайдя в свой профиль или в таблице в разделе Статус заказа.
Посылка придет на Ваше почтовое отделение, где Вы по извещению получите ее (в случае курьерской доставки ЕМS Вам позвонят и в названое Вами время привезут посылку прямо к дверям).
Если желаемый товар имеется на складе в Казани, то доставка почтой России. Расчет доставки осуществляется программой автоматически на основании почтовых тарифов, сумма доставки будет прибавлена к стоимости покупки.